L’entretien du chauffe-eau thermodynamique
Le chauffe-eau thermodynamique est une alternative écologique et économique au ballon d’eau chaude classique. En alliant le principe de la pompe à chaleur et le stockage en ballon, il permet d’alimenter votre habitation en eau chaude sanitaire. Vous êtes intéressé par l’acquisition d’un chauffe-eau thermodynamique et vous vous demandez ce qu’il en est de son entretien ?
Dans ce dossier, nous vous dévoilons tout ce qu’il faut savoir pour entretenir correctement un ballon thermodynamique et le maintenir à un niveau d’efficacité maximal.
Entretien
Comment entretenir un chauffe-eau thermodynamique ?
Comme avec tous les dispositifs de chauffage, un nettoyage régulier s’impose pour assurer le bon fonctionnement d’un chauffe-eau thermodynamique. Dans ce cas précis, il s’agit du même protocole que pour un ballon d’eau chaude classique ou une pompe à chaleur.
On distingue ainsi deux types d’entretiens : celui qui est technique et délicat réalisé par un professionnel, et les opérations courantes qui peuvent être effectuées par l’utilisateur.
Entretien par un professionnel
À raison d’une fois par an, ou tous les deux ans, l’intervention d’un professionnel pourvu de la qualification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) permet d’assurer l’entretien idéal du dispositif.
Le technicien qualifié sera ainsi en mesure de détecter d’éventuels dysfonctionnements de l’appareil et de les réparer en cas de besoin. Ces visites régulières octroient au chauffe-eau thermodynamique une durée de vie allant de 15 à 20 ans.
Durant sa visite, le professionnel effectue les opérations suivantes :
- Détartrage du ballon d’eau chaude
- Recherche de fuite dans le circuit
- Contrôle du système de ventilation
- Manœuvre du groupe de sécurité
- Vidange du chauffe-eau (si nécessaire)
Le développement du calcaire est l’ennemi numéro 1 du chauffe-eau thermodynamique et des cumulus en général. Il s’agit de la principale source de pannes. Pour s’en prémunir, les fabricants recommandent de détartrer la cuve tous les 18 mois.
Attention à ne pas vous lancer vous-même dans ces tâches qui peuvent être délicates. La défaillance ou mauvaise manipulation d’une sonde ou du ventilateur pourraient endommager l’appareil. Il est donc fortement conseillé de pour veiller au meilleur entretien du chauffe-eau et maximiser sa durée de vie.
Lors de l’installation d’un chauffe-eau thermodynamique, Europe Énergie vous propose un contrat d’entretien. Nos techniciens qualifiés viendront périodiquement vérifier le bon fonctionnement du dispositif et prendront en charge les opérations de maintenance afin d’offrir à l’appareil les meilleures conditions de fonctionnement.
Entretien régulier par l’utilisateur
L’utilisateur doit se charger d’un dépoussiérage régulier de l’appareil. Les particules de poussière s’incrustent dans l’évaporateur et peuvent entraver son bon fonctionnement.
Pour le nettoyer, il est nécessaire d’enlever la grille apparente à l’extérieur du chauffe-eau en retirant les vis. Derrière cette grille, vous aurez accès à l’évaporateur. Pour le dépoussiérer, vous pouvez utiliser une brosse ou un plumeau à poussière. Si vous souhaitez nettoyer l’évaporateur plus minutieusement, vous aurez besoin d’un peigne mesurant 1,6mm de hauteur. Ce dernier offre la possibilité d’aplatir les ailettes si elles venaient à être pliées.
Vidange
Vidange du chauffe-eau thermodynamique
La vidange n’est pas obligatoire pour le chauffe-eau thermodynamique dans une utilisation normale. Elle n’est nécessaire que dans certains cas précis. Une vidange peut néanmoins permettre d’éliminer le calcaire qui avec le temps, s’accumule au fond de la cuve.
Quand vidanger le ballon thermodynamique ?
Si la température de la pièce où est installé l’appareil est amenée à descendre en dessous de 0°C, il est alors indispensable de vidanger le chauffe-eau thermodynamique. Il en est de même si votre dispositif doit rester sans utilisation de manière prolongée dans un local exposé au gel.
Pour une inutilisation prolongée sans risque de gel, la vidange n’est pas obligatoire. Vous pouvez simplement couper l’alimentation électrique de l’appareil.
Si vous souhaitez entretenir minutieusement votre chauffe-eau, vous pouvez le vidanger tous les ans ou tous les deux ans afin de lui garantir une durée de vie prolongée et de maximiser sa rentabilité.
Vidanger son chauffe-eau thermodynamique en 6 étapes
Voici le procédé pour vidanger votre chauffe-eau thermodynamique :
- Couper l’alimentation électrique
Vous pouvez pour cela utiliser l’interrupteur à l’extérieur de l’appareil, ou utiliser le disjoncteur de sécurité.
- Fermer le robinet central
En coupant l’alimentation en eau froide du chauffe-eau, vous éviterez qu’il ne se remplisse au cours de l’opération d’entretien.
- Faire couler les robinets d’eau chaude de votre habitation
Ouvrez tous les robinets d’eau chaude de votre domicile (lavabo de salle de bain, douche, cuisine, baignoire, extérieur…). Cela permet d’évacuer la pression du dispositif.
- Ouvrez la vanne de vidange
Située sur le groupe de sécurité, ce robinet va lancer la procédure d’entretien. Vérifiez que l’eau s’écoule bien dans le tuyau destiné à la vidange.
- Une fois que toute l’eau est évacuée, refermez la vanne de vidange
Vous pourrez ensuite de nouveau ouvrir la vanne du robinet central qui assure l’alimentation en eau.
- Rallumer l’interrupteur électrique
Votre chauffe-eau thermodynamique est vidangé, le ballon sera débarrassé du calcaire et autres impuretés qui peuvent s’accumuler au fond de la cuve.
Si une exposition à des températures négatives devait avoir lieu, la vidange permettrait d’éviter que l’eau de la cuve gèle et endommage l’appareil. Dans ce cas précis, il est important de ne pas remplir le ballon.
Pannes courantes
Les pannes courantes d’un chauffe-eau thermodynamique
La majorité des pannes qui surviennent au cours de la vie d’un chauffe-eau thermodynamique sont dues à des négligences d’entretien. Le calcaire qui s’accumule et qui n’est pas évacué peut endommager l’appareil. L’évaporateur est une pièce souvent sujette à des défaillances. Là encore, c’est un manque d’entretien régulier qui est en cause. La présence de poussière ou l’obstruction de cette partie de l’appareil peuvent empêcher son bon fonctionnement. Le gel est également une source de panne, surtout si la prise d’air est située à l’extérieur.
Une obstruction des grilles, un défaut au niveau du ventilateur ou d’une des sondes sont également des dysfonctionnements courants liés à des négligences d’entretien.
Le dépoussiérage permet de libérer la circulation de l’air. En revanche, s’il s’agit d’un problème technique (sonde ou ventilateur défaillant), l’intervention de l’installateur ou d’un professionnel qualifié est recommandée.
Conseils
Nos conseils pour limiter les pannes sur le chauffe-eau thermodynamique
Pour que le fonctionnement du chauffe-eau thermodynamique soit optimal, il ne doit pas être exposé au gel. L’installer à l’endroit le plus propice permettra de garantir les meilleures performances de l’appareil. Cela limitera également les besoins en matière d’entretien.
Le ballon thermodynamique devra alors être installé à l’intérieur. Il peut s’agir du garage, des combles perdus ou d’une pièce annexe, mais en aucun cas il ne doit être exposé aux rayons du soleil, même pas à travers une vitre.
Le raccordement électrique devra être fait avec une ligne qui n’est pas soumise aux fluctuations de tension. Un courant de mauvaise qualité contribue aux dégradations de l’appareil et complexifie l’entretien du chauffe-eau.
Enfin, pour limiter les pannes, il faudra protéger le chauffe-eau de la poussière et ne pas l’exposer à des vapeurs, détergents ou autres solvants.
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En moyenne, une climatisation fonctionne de 15 à 20 ans mais cela dépend de certains facteurs comme la marque du climatiseur, l’emplacement, l’usage ou encore l’entretien.
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Le bruit de l’unité extérieure est encadré par la norme NF S 31-010. Une autorisation de travaux est aussi requise si l’installation modifie l’aspect extérieur du logement.
Existe-t-il des labels qualité pour les pompes à chaleur ?
Les principaux labels qualité pour une pompe à chaleur sont NF PAC et Eurovent, qui garantissent la conformité aux normes françaises et européennes. Le label EHPA évalue à la fois le produit et les services associés, tandis que QUALIPAC certifie une installation conforme réalisée par un artisan RGE.
L’entretien des pompes à chaleur air eau est-il obligatoire ?
Oui, depuis 2020, un entretien tous les deux ans est obligatoire pour les PAC air/eau de plus de 4 kW. Il comprend nettoyage, vérification d’étanchéité et réglages techniques.
